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科技对现代生活的掌控正把我们推向一条布满数字地雷的昏暗道路

  

  

  旧金山(美联社)——“快速行动,打破陈规”,20年前由Facebook创始人马克·扎克伯格推广的高科技箴言,被认为是改变游戏规则的创新的战斗口号。现在看来,这更像是一首挽歌,讴歌的是一个建立在数字基础上的社会,这个基础太脆弱,无法承受一个有缺陷的软件程序,而这个软件程序本应帮助保护电脑,而不是让电脑崩溃。

  本月早些时候,网络安全专家CrowdStrike在运行微软(Microsoft)主要操作系统Windows的电脑上安装了一个有缺陷的更新,导致全球范围内的技术崩溃。这次升级非常严重,以至于达美航空(Delta Air Lines)等一些受影响的企业几天后仍在恢复中。

  这是一个揭露真相的时刻——它说明了数字陷阱在一种文化中若隐若现,这种文化认为技术的魔力是理所当然的,直到它内爆成一场暴露我们无知和脆弱的恐怖表演。

  “我们完全依赖于一些系统,在它们崩溃之前,我们甚至都不知道它们的存在,”硅谷预测者和历史学家保罗·萨福(Paul Saffo)说。“我们变得有点像布兰奇·杜波依斯(Blanche DuBois)在《欲望号街车》(a Streetcar Named Desire)中的那一幕,她说,‘我总是依赖陌生人的善意。’”

  这种依赖——以及极端的脆弱性——始于连接我们的电脑、手机和其他设备的互联。这通常会让生活变得更轻松、更方便,但也意味着网络中断可能会产生更深远的连锁反应,不管它们是由CrowdStrike这样的错误造成的,还是由黑客的恶意意图造成的。

  “也许是时候看看互联网是如何运作的,然后质疑互联网为什么会这样运作。因为有很多口香糖和鞋带把东西粘在一起,”康奈尔大学工程学助理教授格雷戈里·法尔科说。

  一个被称为“科技巨头”的企业小圈子的控制越来越严格,这加剧了风险:微软(Microsoft),其软件运行着全球大多数计算机;苹果和谷歌,后者的软件驱动着全球几乎所有的智能手机;亚马逊(Amazon)负责监管负责维护网站运行的数据中心(这也是微软和谷歌在电子商务市场之外提供的另一项关键服务);以及拥有Facebook、Instagram和WhatsApp的社交网络中心meta Platforms。

  这是一个高度集中的帝国,有几条走廊向一些较小的公司开放,比如CrowdStrike——一家年收入30亿美元的公司,与微软近2500亿美元的年销售额相比只是零头。印第安纳大学(Indiana University)网络安全和全球政策项目联席主任伊萨克·恩蒂·阿萨尔(Isak Nti Asar)说,所有主要参与者仍然倾向于把追求利润放在比质量更重要的位置。

  “我们已经建立了一个对创新的崇拜,一个说。Nti Asar说:“尽可能快地把技术送到人们手中,然后在发现问题时进行修复。”“我们应该放慢脚步,要求更好的技术,而不是把自己交给这些封建领主。”

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